반응형 고객응대영어1 ☎️ 영어로 자연스럽게 전화 받는 표현 정리 📋 목차📞 영어 전화 응대, 왜 어렵게 느껴질까?💬 기본 인사 표현 익히기🔄 전화 연결 및 전환 표현📝 메시지 받는 방법⏳ 보류/대기 요청 표현📴 자연스럽게 전화 끊기📚 실전 전화 스크립트 예시❓ FAQ (자주 묻는 질문)📝 마무리📞 영어 전화 응대, 왜 어렵게 느껴질까?영어로 전화 받는 순간, 말문이 턱 막힌 경험 있으신가요? 글로 보면 아는 표현도 전화만 받으면 갑자기 머릿속이 새하얘지는 기분… 다들 한 번쯤 겪어봤을 거예요 😅📵 그 이유는 비언어적 요소 없이 오로지 청각 정보에만 의존해야 하기 때문이에요. 표정, 손짓, PPT 같은 시각적 도움 없이 음성만으로 모든 걸 이해하고 반응해야 하니까 부담감이 배로 느껴지는 거죠 🔉🧠 특히 상대방 발음이 낯설거나, 전화 연결 상태가 .. 2025. 4. 15. 이전 1 다음 반응형
